制作実績3,000組。結婚式に大人気の似顔絵ウェルカムボード

よくあるご質問

お届け日について

注文してから届くまでにどれくらいかかりますか?

納期は、作家により異なります。 時期や混雑状況により随時変動いたしますので、 各作家のページに掲載されている「納品日の目安」をご確認ください。

式まであまり日数がないのですが、描いてもらえますか?

基本的には、「納品日の目安」に記載されている日付が最短のお届け日になります。 しかし、状況によりましては目安より早くお届けできる可能性もありますので、一度ご確認ください。

特急便はどの価格から30%UPですか?

似顔絵合計金額(額やイーゼルは除く)の30%がかかります。 例)似顔絵基本料金(+オプション指定がある場合はオプション料金)×30%

似顔絵がいつ届くか事前にわかりますか?

弊社からお送りしているお見積りメールにて発送予定日を記載しております。 また、発送が完了しました際に発送完了のお知らせをお送りしております。

届けてほしい日や時間を指定できますか?

はい、可能です。 ご希望の日時をお知らせください。 ※居住地によりましてはご希望に沿えない場合があります。

お写真について

写真はどのように送ればいいですか?

メールに添付または郵送でお送りください。 お二人が別々に写っているお写真でも問題ありません。 可能であれば一人につき、3枚以上ご用意ください。

似顔絵について

似顔絵の衣装や背景はどのように描いてもらえますか?

作家にお任せの場合は、おふたりのイメージに合わせて描かせていただきます。 衣装、背景、ポーズ、小物などの指定をご希望の場合は、スペシャルオーダープラン(4,980円)が適用されます。

自分で用意した紙やサーフボード(板全般)に描いてもらえますか?

申し訳ございませんが対応できかねます。 作家それぞれ使用している画材に適した紙を使用しておりますので、 その他の物にお描きしますと通常とは異なった反応をしてしまいます。

制作途中段階の確認や修正はできますか?

下書き、制作途中段階での絵の確認や修正、内容変更はお受けいたしておりません。 その分、1枚1枚心をこめて最高の作品に仕上がるよう描いております。

スペシャルオーダープランは何を指定すると適用ですか?

特定の場所や風景、衣装の指定や、パロディーを希望された場合に適用されます。 背景にハート、花、星など簡単な指定や、海や教会をご指定頂いてもデザインはお任せであれば 追加料金は発生いたしません。 また、お任せのドレス・タキシード、和装も無料でお描きでき、簡単な色の指定は可能です。 人数、車やバイク(乗り物)、ペットなどの追加は別途料金がかかります。

似顔絵の大きさはどれくらいですか?

各作家のページにサイズ、価格を掲載しておりますのでご確認をお願い致します。

絵に額はついてきますか?

セットにはなっておりませんので額をご利用の際は別途ご注文頂いております。 額やイーゼルの追加注文も承っております。 市販の額でも似顔絵のサイズに合う物であればご使用頂けます。

内容の変更はできますか? 変更の連絡はどのようにすればいいですか?

作画開始前であれば変更をお受けできます。 作画開始後の変更やキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 連絡方法ですが、メールにてご希望の内容をお送りください。 連絡のタイミングは、お写真ご送付の際や、お写真・ご入金完了までの間にお願い致します。 お電話でのご連絡も承っております。

サンプルの中に気に入った構図があるのですが、 他の作家では同じように描いてもらえませんか?

一部お受けできない作家もおりますが、基本的には他の作家と同じ構図でお描きできます。 その際、ご希望のサンプル画像もお送り頂きたく存じます。 一度お気軽にご相談ください。

その他

注文したのにメールが来ません。

ドメイン指定や迷惑メール対策設定をされておりますとメールが届かないので 【info@wb-nigaoe.com】からのメールは受信するよう設定をお願いいたします。 また、迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので念のためご確認をお願いいたします。

キャラクターも一緒に描いてほしい。

キャラクターや有名人は肖像権や著作権問題によりお描きできません。